×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Budownictwo
  • /
  • Meblarstwo
  • /
  • Agata meble
  • /
  • 57

Opinie o Agata meble

www.agatameble.pl

Katowice

Budownictwo Agata meble opinie
Cena/Jakość
1.75
Obsługa klienta
1.55
Terminowość
1.63

Średnia ocen

1.64

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1375

dodanych opinii

 

Cecylia / 2020-05-11

Beznadzieja- czekam na dostawę prawie miesiąc mimo, ze towar w magazynie i kilka telefonów nic nie dało
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.33

Jan / 2020-05-09

Sprzedają chłam, źle wykonany, a reklamacji nie uznają. Jawne naciąganie klientów na badziewne produkty.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

żadnych nie ma

Wady

totalnie nierzetelna firma

Extra informacje

Natalia / 2020-05-09

Serdecznie nie polecam zakupów w tym "sklepie". Zamówiłam szafę oraz komodę czas oczekiwania wynosił 28 dni, czas realizacji zamówienia minął półtora tygodnia temu, a mebli dalej nie widać. Połączenie na infolinii graniczy z cudem, a jeśli już odbiorą to ciężko im udzielić jakichkolwiek informacji. Klientów mają szeroko i głęboko
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33
Zalety

Wady

Beznadziejna obsługa telefoniczna, zero uzyskania jakichkolwiek informacji

Extra informacje

Krystian / 2020-05-09

Totalnie nic Agata meble nie robi sobie z klientów. Mają gdzieś telefony. Infolinia jest wiecznie zajęta wiecznie tj codziennie po 60min czekania, a w innych sklepach tak nie jest bo zamawiam i kontakt jest bezproblemowy. Może infolinia jest zajęta bo sklep tak samo jak moje zamówienie spartaczył to u większości klientów i teraz wydzwaniają?...Nieterminowe wysyłki. Meble średniej jakości. Fotel po tygodniu użytkowania zaczął się krzywić. Gdziekolwiek indziej lepiej kupować a nic tutaj.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Weronika / 2020-05-09

NIE POLECAM ZAKUPÓW W AGATA MEBLE. KURIEREM ZAMOWIONE PRZEDMIOTY SĄ DOSTARCZANE PONAD TYDZIEŃ WBREW TEMU CO JEST NA STRONIE ORAZ PRZY SKŁADANIU ZAMÓWIENIA. NIE DA SIĘ UZYSKAĆ PRZEZ TELEFON INFORMACJI CO Z ZAMÓWIENIEM, BO NA INFORLINII CZEKA SIĘ PONAD 40 MIN BEZ EFEKTU. SKLEP JEST BEZNADZIEJNY I TO JUŻ KOLEJNY RAZ KIEDY SIĘ ZAWIODŁAM PO CAŁOŚCI. OSTATNI RAZ COŚ Z AGATA MEBLE ZAMÓWIŁAM. NIE POLECAM A WRĘCZ ODRADZAM!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Extra informacje

Joanna / 2020-05-08

Zamówiłam pudełeczka przez internet,nie doszły wszystkie,kiedy prosiłam o zwrot, poinformowano mnie,że wszystko zostało wysłane.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Marcin / 2020-05-08

Generalnie dno. Kupiony narożnik dostępny na miejscu. Dostarczony dwa dni później - człowiek zadowolony. Przy rozpakowywaniu okazuje się, że towar uszkodzony. Trzeba przejść całą procedurę reklamacyjną. NIE PO TO KUPUJĘ COŚ DOSTĘPNEGO OD RĘKI, ŻEBY TERAZ NA TO CZEKAĆ 3 TYGODNIE. Czyste skurw*syństwo!!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33
Zalety

brak

Wady

WSZYSTKO

Extra informacje

Nina / 2020-05-07

Chcesz mieć narożnik w lipcu ???? Zamów w Agata meble w maju ! Ja już czekam na swój ponad miesiąc. Brak słów.Ostatnie moje zakupy w tym sklepie.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Olewanie klienta

Extra informacje

Marcin / 2020-05-07

Nie !!!!!!!! POLECAM !!!!!!!! TOWAR W MAGAZYNIE STOI JUŻ DWA TYGODNIE !!!!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak jakichkolwiek zalet

Wady

Długi czas oczekiwania

Extra informacje

Beata / 2020-05-07

Czekam na zamówiony towar prawie miesiąc. Towar w magazynie leży od 2 tygodni i czeka. Nie wiem na co może sam przyjdzie. Jedno wielkie dno. Konsultanci kłamią jeśli chodzi o dostawę. Każdy mówi co innego. Oni mają prawo trzymać w magazynie towar 2 tygodnie. My nie mamy żadnych praw. Nie polecam tego sklepu. Jedno wielkie oszustwo.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Wady

Same minusy

Extra informacje

Marcin / 2020-05-07

totalna porażka, zamówiłem prosty stolik i lampę i już 4 tygodnie czekam mimo opisu na necie,że krócej miałem zamiar zamówić kuchnię warta 12000 niestety własnie dzieki temu Meble Agata straciła to zamówienie nie mam zamiaru juz nic tam zamówić nawet zarówki
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

żadne

Wady

wszystkie możliwe

Extra informacje

Jakub / 2020-05-07

Miałem 2 podejścia do sklepu. Za pierwszym razem narożnik źle nakręcony. Sklep Agata imputowal mi że sam źle złożyłem narożnik, zamiast zapytać producenta. Sam sobie to naprawiłem w momencie jak mi anulowali reklamacje. Drugie podejście, towar uszkodzony przez for.e transportową. Nie wywiązują się z punktów w u.owie, towar miał być wniesiony do mieszkania, rozpakowaniu złożony i opakowanie wyniesione. Narożnik rzucili mi na piętro i pojechali bo ludzie śpią na sieni a nie w mieszkaniu. Zero zero i jeszcze raz nigdy więcej. Odradzam kupna czegokolwiek.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.33
Zalety

Wady

Obsługa, jakość

Extra informacje

Wojciech / 2020-05-07

Dla mnie totalna porażka, nie ma sensu abym opisywał mojego przypadku. Klient powinien być najważniejszy a obsługa klienta to porażka, używają tylko zdartej płyty i każą czekać PORAŻKA!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

brak

Wady

kontakt z firmą

Extra informacje

Marzena / 2020-05-07

Totalna porażka . Omijać ten sklep jak najdalej . Czas oczekiwania dwa albo i trzy razy dłuższy niż zostało to zawarte na stronie internetowej. Obsługa na infolinii Fatalna !!!! Na towar czekam już prawie czwarty tydzień pomimo że od półtora tygodnia towar jest już w magazynie . Jaką oni mają firmę kurierską ??? Tragarzy ??? NIE POLECAM !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Robert / 2020-05-07

Nie polecam zakupów on line w Agata Meble. Czekam na towar już czwarty tydzień , gdzie od półtora tygodnia jest on już na magazynie.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

nie widzę żadnych , olewka na infolinii

Wady

Extra informacje

Paula / 2020-05-06

Ten sklep to jakas pomyłka. Czas oczekiwania zdecydowanie dłuższy niż zostało to zawarte na stronie internetowej. W dodatku tylko polowa krzeseł zgadzała się z zamówieniem. Reklamacja to droga przez mękę. Nadal czekam na jej rozpatrzenie. Zdecydowanie odradzam zakupów w tym sklepie. Jakość produktów jest fatalna. Cena zbyt wysoka. Zdecydowanie odradzam ten sklep.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Nie ma

Wady

Niska jakość, wysoka cena, długi czas oczekiwania na realizacje zamówienia, lekceważenie klienta

Extra informacje

Monika / 2020-05-05

Obsługa Klienta fatalna, zwłaszcza dział reklamacji. Pani Sabina bardzo niekompetentna osoba. Ogólnie wielki minus dla firmy za jakość wykonanych produktów, jak i dla pracowników z działu obsługi klienta z infolinii, którzy są po prostu nieuprzejmi. Najgorszy sklep.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Alicja / 2020-05-05

Zakupiłam kanapę przed wybuchem epidemii. Kanapa miała jechać za granicę. Niestety z oczywistych przyczyn nie mogłam jej zabrać. Nie było problemu przetrzymano mi ją ponad 5 tygodni. Bardzo dobry kontakt z biurem obsługi klienta. Kanapa prosta w złożeniu. Jestem bardzo zadowolona z wyboru. Bardzo dobrze zapakowana co było dla mnie ważne z uwagi na to ze musiałam ją transportować dość daleko. Polecam
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
5.00
Zalety

Miła obsługa, terminowe przygotowanie produktu. Pomoc w wyjątkowej sytuacji

Wady

Extra informacje

Przemek / 2020-05-04

Agata meble to wielka porażka czekam na łóżko ponad miesiąc chociaż podobno jest w magazynie .Zrezygnowalem z komody i na pieniadze czekam już 3 tygodnie i nie ma odzewu meble przychodzą w proszku do skladania i pół dnia z głowy, sklep tragedia .
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Gabi / 2020-05-04

czekam na meble już 21 dni, 3 razy już interweniowałem i ciągle ta sama odpowiedź z automatu, że wysyłka do 8 dni roboczych i nie wytłumaczysz, że 8 dni roboczych już dawno minęło
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67

Budownictwo Agata meble opinie